Публичная оферта

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой ООО «Традиции» о продаже товаров дистанционным способом.
1.2. Оформление заказа на сайте означает согласие покупателя с условиями настоящей оферты.

2. Оформление заказа
2.1. Покупатель оформляет заказ через сайт.
2.2. После оформления заказа с покупателем может связаться менеджер для уточнения деталей доставки.
2.3. Продавец вправе отказать в выполнении заказа при отсутствии товара или невозможности доставки.

3. Оплата
3.1. Оплата осуществляется онлайн на сайте с использованием электронных платежных систем.
3.2. Заказ считается подтвержденным после успешной оплаты.

4. Доставка
4.1. Доставка осуществляется по г. Kemerovo.
4.2. Доставка может осуществляться как курьерами продавца, так и с привлечением сторонних курьерских и транспортных сервисов.
4.3. Сроки и стоимость доставки указываются на сайте при оформлении заказа.
4.4. Покупатель обязан предоставить корректные данные получателя заказа и обеспечить возможность получения заказа по указанному адресу.

5. Отмена заказа и возврат
5.1. Покупатель вправе отказаться от заказа до момента передачи заказа в доставку.
5.2. После передачи заказа курьеру отказ от заказа возможен только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
5.3. Цветочная продукция относится к категории скоропортящихся товаров.
5.4. В соответствии с законодательством РФ цветы надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
5.5. Цветы являются товаром, внешний вид которого может незначительно отличаться от фотографий на сайте в связи с сезонностью, наличием цветов и особенностями ручной сборки.
5.6. При отсутствии отдельных элементов композиции продавец вправе заменить их на аналогичные по стоимости, цветовой гамме и стилю без ухудшения общего внешнего вида композиции.
5.7. В случае получения товара ненадлежащего качества покупатель вправе обратиться к продавцу с приложением фото и описанием недостатков.

6. Ответственность сторон
6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа по причинам, не зависящим от продавца.

7. Персональные данные
7.1. Оформляя заказ, покупатель соглашается на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

8. Заключительные положения
8.1. Продавец вправе изменять условия настоящей оферты без предварительного уведомления.
8.2. Актуальная версия оферты размещается на сайте.